Verkoop- en bestelinformatie
Deze informatie geldt voor online aankopen via de webwinkel van Rechtshof B.V. Het gaat om een eenmalige aankoop, geen abonnement met automatische verlenging.
1. Wie zijn wij
Rechtshof B.V., Laan van Oversteen 20, 2289 CX Rijswijk, KvK-nummer 96592206, btw-identificatienummer NL867675044B01. Telefoon 085 - 401 70 34, e-mail info@rechtshof.nl. Rechtshof B.V. is een onafhankelijke juridische dienstverlener en is niet verbonden aan de Nederlandse Rechtspraak. Zie ook Bedrijfsgegevens.
2. Waarvoor deze informatie geldt
Deze verkoop- en bestelinformatie geldt voor online aankopen via onze webwinkel. Daarnaast gelden de algemene voorwaarden juridische dienstverlening en, voor zover u een module koopt, de modulevoorwaarden. Bij het afrekenen ziet u welke versies van toepassing zijn.
Dit is een eenmalige aankoop: er wordt niets automatisch verlengd en er wordt niets via automatische incasso afgeschreven. Oude abonnementsvoorwaarden (onder meer SEPA-incasso) gelden niet voor deze online modules.
3. Wat u koopt
U koopt de dienst zoals die op de website staat: what you see is what you get. Bij de controle van een bezwaar betaalt u eenmalig per bezwaar. Bij een maandmodule koopt u een gekozen aantal maanden juridische bijstand binnen het gekozen rechtsgebied; na afloop van dat aantal maanden stopt de dienst vanzelf. Er geldt geen wachttijd: u kunt de bijstand gebruiken vanaf de afgesproken startdatum.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen staan in euro's en zijn inclusief btw. Het getoonde bedrag is het volledige eindbedrag. U betaalt vooraf via de betaalpagina. Uw aankoop is definitief zodra wij uw betaling hebben bevestigd.
5. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer u de bestelling plaatst, akkoord gaat met deze voorwaarden en de betaling is voltooid. U ontvangt daarna een bevestiging van uw bestelling.
6. Uitvoering
Na ontvangst van uw betaling nemen wij binnen 10 werkdagen per e-mail het eerste contact op, via het door u opgegeven e-mailadres. In dat contact spreken wij de uitvoering en, bij een module, de startdatum af. Die 10 werkdagen gelden voor het eerste contact, niet voor afronding van de zaak.
7. Herroepingsrecht (bedenktijd)
U koopt als consument op afstand en heeft daarom 14 dagen bedenktijd. Binnen die termijn kunt u de aankoop zonder opgaaf van reden herroepen en krijgt u uw geld terug. U meldt dit binnen 14 dagen via Herroepen / overeenkomst ontbinden of via info@rechtshof.nl; wij betalen het (resterende) bedrag dan binnen 14 dagen terug.
Wilt u dat wij binnen de bedenktijd al beginnen? Dat kan alleen als u daar uitdrukkelijk mee instemt. Bij het afrekenen worden daarvoor aparte, standaard niet aangevinkte keuzevakjes getoond; pas na uw actieve keuze en bevestiging starten wij. Voordat wij beginnen bevestigen wij met u dat uw herroepingsrecht kan vervallen zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Is de dienst bij een herroeping al deels uitgevoerd, dan bent u een evenredig deel verschuldigd.
8. Aard van de dienst
Wij leveren juridische dienstverlening op basis van een inspanningsverplichting. Er is geen garantie op een bepaalde uitkomst. U betaalt een prijs voor een opdracht of voor een module met een afgesproken looptijd.
9. Klachten
Heeft u een klacht, zie Klachten of mail naar info@rechtshof.nl.
10. Toepasselijk recht
Op uw aankoop en op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.