Algemene voorwaarden juridische dienstverlening

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor juridische dienstverlening die Rechtshof B.V. aan u verleent. Online aankopen via de webwinkel zijn daarnaast onderworpen aan de verkoop- en bestelinformatie en, voor zover van toepassing, aan de modulevoorwaarden. Bij elke aankoop zijn de voorwaardenversies van toepassing die bij het afrekenen aan u zijn getoond en waarmee u akkoord bent gegaan.

Deze voorwaarden zijn niet bedoeld om het oude abonnementsmodel (onder meer automatische verlenging, SEPA-incasso of twaalfmaandsabonnementen) ongewijzigd door te trekken naar nieuwe, vooraf betaalde online modules. Bestaande overeenkomsten onder dat model blijven op hun eigen voorwaarden rusten, voor zover wettelijk toegestaan.

2. Aard van de dienstverlening

Rechtshof verleent juridische dienstverlening op basis van een inspanningsverplichting. Er is geen garantie op een bepaalde uitkomst. U betaalt een prijs voor een opdracht of voor een module met een afgesproken looptijd.

3. Meerwerk

Op verzoek van de klant kan Rechtshof juridische werkzaamheden verrichten die buiten de gekozen module of opdracht vallen. Rechtshof voert deze werkzaamheden uitsluitend uit nadat met de klant schriftelijk afspraken zijn gemaakt over de werkzaamheden en de daarvoor verschuldigde vergoeding.

4. Weigering, beëindiging en restitutie

Rechtshof kan een opdracht weigeren of beëindigen wanneer daarvoor een deugdelijke reden bestaat, onder meer bij schending van deze voorwaarden of wanneer uitvoering redelijkerwijs niet van Rechtshof kan worden gevergd.

Voor zover Rechtshof de overeengekomen dienstverlening niet uitvoert en de niet-uitvoering niet aan de klant kan worden toegerekend, wordt het niet-verbruikte deel van een vooruitbetaalde vergoeding terugbetaald.

Dit is een ander regime dan het wettelijke herroepingsrecht bij consumentenkoop op afstand (zie verkoop- en bestelinformatie en herroeping), opzegging onder een lopende overeenkomst, of betaling voor reeds verrichte werkzaamheden. Er geldt geen algemene regel dat restitutie nooit plaatsvindt.

5. Externe kosten

Kosten van derden — waaronder griffierecht, deurwaarder, deskundige, mediator of externe advocaat — zijn niet inbegrepen in de prijs, tenzij dit op de productpagina staat of schriftelijk anders is afgesproken. Rechtshof laat die kosten niet namens u maken zonder voorafgaande afspraak met u.

Rechtshof ontvangt via deze webwinkel alleen de prijs voor de eigen juridische dienst. Rechtshof ontvangt geen cliëntgelden en beheert geen derdengelden voor kosten van derden. Die kosten betaalt u rechtstreeks aan de betreffende derde.

6. Verkeersrecht en invordering rijbewijs

Strafrechtelijke verkeerszaken, waaronder rijontzegging en invordering van het rijbewijs in een strafrechtelijke procedure, vallen onder de dienst Invordering Rijbewijs. De module Verkeersrecht betreft civiel verkeersrecht, waaronder schade en aansprakelijkheid, en omvat geen strafrechtelijke procedure.

Rechtshof voert de opdracht zelf uit. Een externe advocaat treedt alleen op na een aparte schriftelijke afspraak met u en met die advocaat. Handelingen die de wet aan een advocaat voorbehoudt, verricht Rechtshof niet zelf.

7. Aansprakelijkheid

Rechtshof is aansprakelijk volgens het Nederlandse recht. Deze voorwaarden stellen geen eigen maximum aan die aansprakelijkheid. Schade door opzet of bewuste roekeloosheid van Rechtshof valt buiten iedere beperking die de wet toestaat.

8. Wijziging van voorwaarden

Rechtshof wijzigt deze voorwaarden niet stilzwijgend door uw voortgezet gebruik van de website. Voor nieuwe aankopen gelden de voorwaarden die bij die aankoop zijn getoond. Voor lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden van de desbetreffende overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

9. Intellectuele eigendom

De klant mag voor hem opgestelde juridische documenten onbeperkt gebruiken voor de zaak of het doel waarvoor zij zijn vervaardigd. Modellen, templates, interne methodes en algemene kennisproducten van Rechtshof mogen niet zonder toestemming commercieel worden geëxploiteerd of doorverkocht.

10. Klachten

Klachten kunt u indienen via info@rechtshof.nl of via de pagina Klachten. Rechtshof bevestigt de ontvangst, behandelt klachten vertrouwelijk en reageert binnen een redelijke termijn. Verwijzing naar een geschillencommissie of andere geschilleninstantie volgt alleen indien Rechtshof daartoe contractueel of wettelijk is gebonden.

11. Contact en bedrijfsgegevens

Rechtshof B.V., Laan van Oversteen 20, 2289 CX Rijswijk, KvK-nummer 96592206, btw-identificatienummer NL867675044B01, telefoon 085 - 401 70 34, e-mail info@rechtshof.nl. Rechtshof B.V. is een onafhankelijke juridische dienstverlener en is niet verbonden aan de Nederlandse Rechtspraak.