Klachten
Hoe u een klacht indient over de dienstverlening van Rechtshof B.V.
1. Klacht indienen
Dien uw klacht schriftelijk in via info@rechtshof.nl. Vermeld uw naam, contactgegevens, bestel- of zaakreferentie indien u die heeft, en een duidelijke omschrijving van uw klacht.
2. Behandeling
Rechtshof bevestigt de ontvangst van uw klacht. Wij behandelen klachten vertrouwelijk en streven ernaar binnen een redelijke termijn te reageren met een inhoudelijk antwoord of een voorstel tot oplossing.
3. Niet opgelost?
Komen wij er met u niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. Verwijzing naar een geschilleninstantie of branchecommissie volgt alleen indien Rechtshof daartoe verplicht of contractueel gebonden is.
4. Voorwaarden
Zie ook de algemene voorwaarden juridische dienstverlening.